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बिजली विभाग से हैं परेशान तो आज जाएं अपने प्रखंड, शिविर में करें शिकायत और पाएं समाधान

ऊर्जा विभाग के सचिव सह बीएसपीएचसीएल के सीएमडी पंकज कुमार पाल ने कहा कि हम अपने उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस शिविर का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है।

Sudhir Kumar हिन्दुस्तान, पटनाSat, 14 Sep 2024 04:31 AM
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बिजली से संबंधित शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए शनिवार को बिहार के सभी प्रखंडों में विशेष शिविर लगाए जाएंगे। बिहार की दोनों वितरण कंपनियां नार्थ बिहार पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी एवं साउथ बिहार पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी की ओर से इस शिविर का आयोजन किया जा रहा है। शिविर में उपभोक्ता बिलिंग, डिवाइस, स्मार्ट प्रीपेड मीटर रिचार्ज या अन्य किसी भी प्रकार की बिजली से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए आ सकते हैं।

कंपनी की ओर से दी गई आधिकारिक जानकारी के अनुसार बिजली बिल में त्रुटि हो, लोड शेडिंग की समस्या हो, या फिर ट्रांसफॉर्मर संबंधित मामले हो, इन सभी का त्वरित समाधान किया जाएगा। इसके अलावा यदि किसी उपभोक्ता को स्मार्ट मीटर रिचार्ज करने में दिक्कत आ रही है या स्मार्ट मीटर संबंधित कोई जानकारी चाहिए तो वे भी शिविर जा सकते हैं। शिविर का समय सुबह 10 से शाम 5 बजे तक रहेगा। विभाग की टीम मौके पर ही उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण करने का प्रयास करेगी। जिन मामलों में स्थल निरीक्षण या मीटर बदलने की आवश्यकता होगी, उन्हें एक सप्ताह के भीतर पूरा कर लिया जाएगा।

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ऊर्जा विभाग के सचिव सह बीएसपीएचसीएल के सीएमडी पंकज कुमार पाल ने कहा कि हम अपने उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस शिविर का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। उपभोक्ताओं की भागीदारी से ही विश्वसनीय और पारदर्शी विद्युत व्यवस्था की ओर बढ़ सकेंगे। उपभोक्ताओं से निवेदन है कि वे अधिक से अधिक संख्या में प्रखंडों में लगने वाले शिविर में आएं और विद्युत समस्याओं का समाधान कराएं।

बिहार में रिकॉर्ड 7932 मेगावाट बिजली आपूर्ति

गुरुवार (12 सितम्बर) को बिहार की बिजली कंपनी ने रिकॉर्ड बिजली आपूर्ति की। कंपनी ने अब तक का सर्वाधिक 7932 मेगावाट बिजली आपूर्ति की।कंपनी की ओर से दी गई आधिकारिक जानकारी के अनुसार 12 सितंबर 2024 को राज्य की दोनों वितरण कंपनियां एसबीपीडीसीएल और एनबीपीडीसीएल ने अपने-अपने क्षेत्रों में विद्युत आपूर्ति की अधिकतम मांगों को पूरा किया। इसमें एसबीपीडीसीएल की अधिकतम मांग 4071 मेगावाट और एनबीपीडीसीएल की 3861 मेगावाट रही। ऊर्जा, योजना एवं विकास मंत्री बिजेन्द्र प्रसाद यादव ने कहा कि सीएम नीतीश कुमार के मार्गदर्शन एवं नेतृत्व में बिहार में बिजली उपभोक्ताओं की बढ़ती जरूरतों को देखते हुए निरंतर कार्य किया जा रहा है।

ऊर्जा मंत्री ने कहा कि राज्य में बिजली की मांग निरंतर बढ़ रही है। ऊर्जा विभाग के सचिव सह बिजली कंपनी के अध्यक्ष सह प्रबंध निदेशक पंकज कुमार पाल ने कहा कि राज्य की अधिकतम विद्युत आपूर्ति की मांग 28 जुलाई को 7879 मेगावाट दर्ज की गई थी। इसमें एनबीपीडीसीएल की अधिकतम मांग 3820 मेगावाट और एसबीपीडीसीएल की 4049 मेगावाट थी। जो अब बढ़कर 7932 मेगावाट हो गया है। पिछले साल कंपनी ने अधिकतम 7632 मेगावाट बिजली आपूर्ति की थी।

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