कटिहार से दिल्ली जा रही हमसफर ट्रेन 4 स्टेशनों से हो गई 'गायब', यात्री हुए कंफ्यूज
कटिहार से दिल्ली के लिए निकली हमसफर एक्सप्रेस ट्रेन को अचानक 4 स्टेशनों पर रद्द बता दिया गया। इससे ट्रेन के यात्री असमंजस में पड़ गए। यहां तक कि टीटीई भी कहने लगे कि यह ट्रेन अपने निर्धारित मार्ग से नहीं जाएगी।
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बिहार के कटिहार से दिल्ली जा रही हमसफर एक्सप्रेस ट्रेन अचानक चार स्टेशनों से 'गायब' हो गई। रेलवे की तकनीकी गड़बड़ी ने इस ट्रेन के सैकड़ों यात्रियों को असमंजस में डाल दिया। बिना किसी आदेश के 4 स्टेशनों पर यह ट्रेन रद्द दिखी। रेलवे की एनटीईएस ऐप के साथ कई निजी ऐप पर इस ट्रेन का रनिंग स्टेटस चकिया से नरकटियागंज स्टेशन के बीच रद्द दिखा रहा था। ऐप पर बताया जा रहा था कि यह ट्रेन मुजफ्फरपुर से सीतामढ़ी होकर दिल्ली के लिए रवाना होगी। चकिया, बापूधाम मोतिहारी, बेतिया और नरकटियागंज स्टेशन पर रद्द बताने से यात्री कंफ्यूज हो गए।
इन चारों स्टेशन के यात्रियों ने रेलवे इंक्वायरी के टेलीफोन एवं 139 पर कॉल किया। इसकी जानकारी मिलने के बाद जब जांच की गई तो सुबह 6 बजे से अगले एक से डेढ़ घंटे तक 15705 कटिहार-दिल्ली हमसफर एक्सप्रेस चार स्टेशनों पर रद्द दिखी। इसके बाद आनन-फानन में रेलवे ने इसे ठीक कराया। सुबह 10 बजे के करीब एटीईएस पर यह सही हो गया।
निजी ऐप पर दोपहर बाद तक इस ट्रेन को चकिया से लेकर नरटकियागंज के बीच रद्द ही दिखाया गया। जबकि, ट्रेन दोपहर करीब दो बजे चकिया, करीब ढाई बजे बापूधाम मोतिहारी, सवा तीन बजे बेतिया और शाम चार बजे के बाद नरकटियागंज स्टेशन से गुजरी। इधर, सोनपुर रेल मंडल के पीआरओ राम प्रताप सिंह ने बताया कि तकनीकि खामियों की वजह से ऐसा हुआ। गड़बड़ी किस स्तर पर हुई, जानकारी ली जा रही है।
टीटीई भी कह रहे थे ट्रेन नहीं जाएगी चकिया और बेतिया
रेलवे के ऐप पर हमसफर एक्सप्रेस के चार स्टेशनों पर रद्द दिखाने से ट्रेन में इन स्टेशनों के लिए सफर कर रहे यात्री हलकान रहे। खासकर वैसी महिलाएं जो अकेले सफर कर रही थीं, वे परेशान हुईं। ट्रेन के मुजफ्फरपुर जंक्शन पर पहुंचने के बाद कुछ यात्रियों ने बताया कि खगड़िया से खुलने के बाद ट्रेन में मौजूद एक-दो टीटीई ने यात्रियों से कहा कि जिन यात्री को चकिया, मोतिहारी एवं बेतिया जाना है। वह मुजफ्फरपुर में ट्रेन को बदल लेंगे। इस ट्रेन के रूट को अचानक बदल दिया गया है। अपने परिजनों तक से संपर्क किया। हालांकि, समस्तीपुर जंक्शन के खुलने के बाद उनलोगों को जानकारी दी गई कि यह ट्रेन अपने नियमित मार्ग से ही चलेगी। कुछ तकनीकी गड़बड़ी से ऐसा हो गया था।
चकिया की रीता सिंह ने बताया कि उन्हें दिल्ली इलाज के लिए जाना था। एक माह पहले टिकट बुक कराया था। सुबह में जब ट्रेन के रनिंग स्टेटस को चेक किया तो दिखा कि ट्रेन चकिया नहीं आएगी। वह रद्द है। यह देखकर वह चौक गईं। फिर हेल्प लाइन कांउटर चकिया को फोन कर इसकी जानकारी ली। उनलोगों ने भी सटीक जानकारी नहीं दी। फिर 139 पर कॉल की। वहां बताया गया कि अभी इसकी जानकारी उपलब्ध नहीं है।
भाई को स्टेशन भेज ली जानकारी
बालूघाट की चांदनी कुमार ने बताया कि बेतिया के लिए बुधवार को टिकट लिया। बच्चों के साथ अतिआवश्यक काम के लिए जाना था। सुबह में रेलवे के प्राइवेट ऐप पर ट्रेन की स्थिति देखी तो दंग रह गई। ट्रेन चकिया से नरकटियागंज के बीच रद्द दिख रहा था। हालांकि, इसका मैसेज नहीं आया था। फिर भाई को स्टेशन पर भेजकर इसकी तहकीकात कराई। वहां से जानकारी मिली कि ट्रेन बेतिया होकर ही जाएगी।