WhatsApp और Instagram चलाने में आई दिक्कत? आप अकेले नहीं; लाखों यूजर्स हुए परेशान

दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया कंपनी Meta की लोकप्रिय सेवाओं WhatsApp और Instagram का इस्तेमाल करोड़ों यूजर्स करते हैं। बुधवार रात अचानक इन सोशल मीडिया ऐप्स में दिक्कतें आने लगीं और ढेरों यूजर्स लंबे वक्त तक परेशान रहे। दरअसल एक बार फिर WhatsApp और Instagram अचानक डाउन हो गए थे। हालांकि, ग्लोबल आउटेज के बाद दोनों सेवाएं अब ठीक से काम करने लगी हैं।

मेटा की ओनरशिप वाले ऐप्स में यूजर्स को ब्राउजर वर्जन में लॉगिन में दिक्कत आ रही थी। इसके अलावा प्लेटफॉर्म्स की मोबाइल ऐप्स में भी एरर मेसेज दिखने लगा था। इसके अलावा यूजर्स वॉट्सऐप पर ऑडियो और वीडियो कॉल्स नहीं कर पा रहे थे और उनके भेजे मेसेज डिलीवर नहीं हो रहे थे। इंस्टाग्राम में भी नए पोस्ट करने और मौजूदा पोस्ट्स पर कॉमेंट करने में दिक्कत आ रही थी।

हजारों यूजर्स ने रिपोर्ट कीं प्रॉब्लम्स

समाचार एजेंसी रॉयटर्स ने बताया कि यूजर्स की ओर से मेसेजिंग प्लेटफॉर्म में दिक्कत के 17,000 से ज्यादा मामले रिपोर्ट किए गए। यह डाटा वेबसाइट्स और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स का डाउन टाइम मॉनीटर करने वाली साइट Downdetector की ओर से शेयर की गई, जहां यूजर्स अपनी दिक्कतें और ऐप एरर सबमिट कर सकते हैं।

दुनियाभर में प्रभावित हुए यूजर्स

रॉयटर्स ने अपनी रिपोर्ट में बताया है कि भारत में 30,000 से ज्यादा, यूनाइटेड किंगडम में 67,000 से ज्यादा और ब्राजील में 95,000 से ज्यादा सोशल मीडिया यूजर्स ये प्लेटफॉर्म्स डाउन होने के चलते प्रभावित हुए। इसके अलावा अमेरिका में भी करीब 3,200 यूजर्स को इंस्टाग्राम ऐक्सेस करने में दिक्कत आई। यूजर्स ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X पर अपनी परेशानी के बारे में लिखा।

वॉट्सऐप ने खुद भी दी जानकारी

मेसेजिंग ऐप ने X (पहले Twitter) पर लिखा, "हमें पता है कि कुछ लोगों को इस वक्त दिक्कतें आ रही हैं, हम चीजें 100 प्रतिशत ठीक करने की कोशिश में लगे हैं और जल्द से जल्द सभी के लिए सेवाएं ठीक से काम करने लगेंगी।" कुछ घंटे बाद अब सभी प्लेटफॉर्म्स ठीक से काम कर रहे हैं और पहले की तरह इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

आपको याद दिला दें, इससे पहले मार्च महीने में भी फेसबुक, इंस्टाग्राम और थ्रेड्स की सेवाएं कुछ वक्त के लिए डाउन हो गई थीं और यूजर्स प्लेटफॉर्म्स ऐक्सेस नहीं कर पा रहे थे।