सीएम हेल्पलाइन 1905 पर चौबीसौं घंटे दर्ज होंगी शिकायतें, मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी सरकार का बना यह प्लान

सीएम हेल्पलाइन 1905 पर अब फरियादी 24 घंटे में कभी भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। सीएम पुष्कर सिंह धामी ने मंगलवार को सचिवालय में सीएम हेल्पलाइन के नए प्रारूप का शुभारंभ किया। नए वर्जन में 1905 डायल करने के अलावा वेब पोर्टल, मोबाइल एप एवं ऑडियो कॉल रिकॉर्डिंग फीचर की सुविधा भी दी गई है।

अब 24 घंटे सीएम हेल्पलाइन 1905 पर मदद लिये जाने के साथ शिकायत भी दर्ज करने की सुविधा उपलब्ध रहेगी। शुक्रवार को नए वर्जन के लॉंच के मौके पर सीएम धामी ने कहा कि हेल्पलाइन की विभागों द्वारा माह में दो बार समीक्षा की जाए। वह स्वयं प्रत्येक माह के अंतिम सप्ताह में इसकी समीक्षा करेंगे। मुख्यमंत्री ने कहा कि अधिकारी अपने स्तर पर ही जन समस्याओं का समाधान करना सुनिश्चित करें।

जिन समस्याओं का समाधान तहसील स्तर पर हो सकता है, उनके लिए अनावश्यक जिलाधिकारी तक लोगों को न भेजा जाए। इसी के साथ भ्रष्टाचार मुक्त एप 1064 को भी और सशक्त बनाया जाए। बैठक में अपर मुख्य सचिव राधा रतूड़ी, आनन्द बर्द्धन, प्रमुख सचिव एल फैनई, डीजीपी अशोक कुमार आदि उपस्थित हुए।

तहसीलों में जन समर्पण दिवस
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि तहसील दिवसों का नियमित आयोजन किया जाए। जनपद स्तर पर भी जिलाधिकारी प्रतिमाह जन सुनवाई करें। प्रत्येक माह के पहले और तीसरे मंगलवार को तहसील जन समर्पण दिवस का आयोजन किया जाए, जबकि चौथे मंगलवार को जनपद में जिलाधिकारी जन समर्पण दिवस लगाकर जन समस्याओं का समाधान करें। सभी जन समस्याओं और जन शिकायतों को ऑनलाईन रजिस्टर किया जाए।