चेक-इन बैग को ट्रैक कर सकेंगे एयर इंडिया के यात्री

एयरलाइन ने मोबाइल ऐप में एआई आधारित सुविधा ‘एईवाईई विजनशुरू की ऐप में शीघ्र ही बैगेज डायमेंशन चेक, पासपोर्ट स्कैन जैसी सुविधा भी मिलेगी

नई दिल्ली, एजेंसी। एयर इंडिया के यात्री अब अपने बैगेज टैग को स्कैन कर चेक-इन बैग को ट्रैक कर सकते हैं। एयरलाइन ने अपने मोबाइल ऐप में एआई आधारित सुविधा शुरू की है। एयरलाइन को हाल के दिनों में बैगेज से संबंधित शिकायतों का सामना करना पड़ा था। इसके समाधान के लिए एयरलाइन ने अब ‘एईवाईई विजन नामक सुविधा शुरू की है, जो वास्तविक समय में यात्रा संबंधी अपडेट प्रदान करती है।

एयर इंडिया ने मगंलवार को बताया कि ‘एईवाईई विजन यात्रियों को उनके टिकट, बोर्डिंग पास या बैगेज टैग पर कोड स्कैन करके उड़ान विवरण, बोर्डिंग पास, बैगेज की स्थिति और भोजन विकल्पों तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह एआई-आधारित कंप्यूटर विजन तकनीक द्वारा संचालित है, जो मोटे तौर पर विभिन्न एल्गोरिदम का उपयोग कर छवियों और वीडियो के विश्लेषण को संदर्भित करता है।

एयरलाइन के अनुसार, यात्री अपने चेक-इन बैग पर नजर रखने के लिए अपने बैगेज टैग को स्कैन कर सकते हैं। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को सूचित कर सकती है कि बैग कब लोड, अनलोड और बैगेज क्लेम पर पिक करने के लिए तैयार हैं। एयरलाइन आने वाले महीनों में अपने मोबाइल ऐप में बैगेज डायमेंशन चेक, पासपोर्ट स्कैन, इमेज-आधारित गंतव्य खोज और संवर्धित वास्तविकता-आधारित गंतव्य विवरण जैसी और सुविधाएं जोड़ने की योजना बना रही है।

एयर इंडिया के मुख्य डिजिटल और प्रौद्योगिकी अधिकारी सत्य रामास्वामी ने कहा, कृत्रिम तंत्रिका नेटवर्क पर आधारित आधुनिक कंप्यूटर विजन तकनीक में वस्तुओं और पैटर्न को मानवीय धारणा से मेल खाने वाली या उससे भी अधिक सटीकता के साथ पहचानने की क्षमता है। इसमें मोबाइल फोन जैसे इनपुट सीमित उपकरणों से बोझिल डाटा प्रविष्टि को खत्म करने की क्षमता है।