पहले का सामान उतारना भूल गए कर्मचारी, आसमान से वापस लौटी इंडिगो की फ्लाइट

इंडिगो की एक फ्लाइट को लेकर चौंकाने वाला मामला सामने आया है। फ्लाइट को आसमान से वापस लौटने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि एयरलाइन कर्मचारी पहले का पूरा सामान उतारना भूल गए। यह ताजा चूक बुधवार सुबह हुई जब फ्लाइट संख्या 6E-1006 ने सिंगापुर से बेंगलुरु के लिए उड़ान भरी। इंडिगो की यह फ्लाइट सिंगापुर से बेंगलुरु जा रही थी लेकिन इसे वापस आना पड़ा। कथित तौर पर एयरलाइन के कर्मचारी उन यात्रियों का पूरा सामान उतारना भूल गए, जिन्होंने पिछले चरण यानी बेंगलुरु से सिंगापुर की यात्रा की थी। पता चलने पर एयरबस A321neo विमान बाकी का सामान उतारने के लिए वापस सिंगापुर लौट आया। इससे यात्रियों को देरी का सामना करना पड़ा। 

एक बयान में, इंडिगो ने कहा, “हम सिंगापुर से बेंगलुरु के लिए फ्लाइट संख्या 6E 1005 के संबंध में सिंगापुर हवाई अड्डे पर हमारे सर्विस पार्टनर की ओर से सामान संबंधी त्रुटि को स्वीकार करते हैं, जिसके कारण फ्लाइट को वापस लौटना पड़ा। यात्रियों को देरी के बारे में सूचित किया गया और जलपान कराया गया। यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।'' फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइटों से पता चलता है कि 6E-1006 ने बुधवार सुबह 5.35 बजे सिंगापुर चांगी से उड़ान भरी थी और 6.57 बजे वापस वहां उतरी। एयरबस A321neo फिर सुबह 10.12 बजे चांगी से रवाना हुआ और चार घंटे बाद 11.44 बजे (सभी समय स्थानीय) बेंगलुरु पहुंचा।

कुछ दिन पहले एक अन्य घटना में, इंडिगो कथित तौर पर एक बुजुर्ग दंपति को भारत के लिए अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट में बैठाना "भूल गया", जिससे उन्हें इजरायल हवाई अड्डे पर 24 घंटे से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा। रिपोर्ट में कहा गया है कि दंपति लंदन से मुंबई लौट रहे थे और उन्होंने तुर्की एयरलाइंस द्वारा संचालित लंदन-इस्तांबुल सेक्टर और फिर इंडिगो द्वारा मुंबई के लिए टिकट बुक किया था। महिला के पति व्हीलचेयर पर बैठे थे। इस्तांबुल टर्मिनल पर कुर्सियों पर 24 घंटे बिताने के बाद उन्हें अगले दिन मुंबई की फ्लाइट मिली।