खरीद लिया iPhone 15 और iPhone 16 के लॉन्च के बाद कम हुई कीमत, तो मिलेगा रिफंड
अगर आपने iPhone 15 खरीद लिया है और कंपनी iPhone 16 के लॉन्च होने के बाद आईफोन 15 की कीमत में हमेशा के लिए कटौती कर दी है, तो आप Apple से रिफंड ले सकते हैं। जानिए क्या है पॉलिसी
अगर आपने iPhone 15 खरीद लिया है और कंपनी iPhone 16 के लॉन्च होने के बाद आईफोन 15 की कीमत में हमेशा के लिए कटौती कर दी है, तो आप Apple से रिफंड ले सकते हैं। कंपनी की इस पॉलिसी के बारे में शायद कई लोगों को पता नहीं होगा। दरअसल, यदि आपने iPhone 15 खरीदा है, तो कंपनी द्वारा कीमत में कटौती करने पर आप पार्शियल रिफंड के लिए एलिजिबल हो सकते हैं। आमतौर पर, ऐप्पल नए आईफोन लॉन्च करने के बाद मौजूदा आईफोन की कीमतों में कटौती कर देती है। बता दें कि कि आज (9 सितंबर) को ग्लोबली अपनी नई iPhone 16 सीरीज लॉन्च कर रहा है, इसलिए ऐसी संभावना है कि ऐप्पल पुराने iPhones की कीमत कम कर सकता है।
पिछले 14 दिनों में लिया गया हो आईफोन
ऐप्पल इंडिया की रिटेल पॉलिसी के अनुसार, जिन ग्राहकों ने पिछले 14 दिनों में iPhone 15 खरीदा है और अगर ऐप्पल इसकी कीमतों में कटौती कर देती है, तो ऐसे ग्राहक उस विशेष अंतर की वापसी के एलिजिबल हैं। ऐप्पल इसे प्राइस प्रोटेक्शन स्कीम कहता है। यह पॉलिसी ग्राहकों को इनवॉइस प्राइस और कटौती के बाद नई कीमत के बीच अंतर के रिफंड को क्लेम करने की अनुमति देता है।
iPhone 16 की लॉन्च कीमत iPhone 15 की कीमत के समान होने की उम्मीद है, ऐसे में उम्मीद है कि कंपनी iPhone 15 और iPhone 15 Plus की कीमतें कम कर देगी। ऐसी भी खबरें हैं जिनमें दावा किया गया है कि कंपनी iPhone 15 Pro Max को बंद कर देगी।
ऐसे शुरू कर सकते हैं क्लेम प्रोसेस
ग्राहक ऐप्पल रिटेल स्टोर पर जाकर या ऐप्पल कॉन्टैक्ट सेंटर पर 000800 040 1966 पर जाकर रिफंड के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं। लेकिन याद रहे कि रिफंड केवल उन्हीं ग्राहकों को मिलेगा, जिन्होंने कीमत में कटौती से 14 दिन पहले आईफोन 15 खरीदा है।
इसके अलावा, रिफंड पॉलिसी ग्राहकों को किसी विशेष मॉडल की 10 यूनिट तक रिफंड लेने की अनुमति देती है। इसका मतलब है, कि यदि आपके पास 10 iPhone 15 तक है, तो आप पार्शियल रिफंड के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं। बस आपके पास खरीदारी का प्रूफ होना चाहिए।
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