365 दिन में खराब हुआ फोन तो मिलेगा नया, इन स्मार्टफोन के लिए रेडमी लाया स्पेशल सर्विस प्रोगाम

Redmi Note 14 Pro series फोन अगले हफ्ते लॉन्च होने वाले हैं। सीरीज में दो मॉडल Redmi Note 14 Pro और Redmi Note 14 Pro+ शामिल हैं। कंपनी ने लॉन्च से पहले इन फोन्स के लिए एक कंप्रिहेंसिव वारंटी प्रोग्राम पेश किया है, जिसे "किंग कांग गारंटी सर्विस" कहा जा रहा है। इस सर्विस के तहत, अगर एक साल के भीतर फोन में कोई खराबी आती है, तो उसे सुधारने की बजाए ग्राहक को नया फोन दिया जाएगा। आइए डिटेल में जानते हैं इस सर्विस प्रोग्राम में ग्राहकों को क्या-क्या बेनिफिट्स मिलेंगे...

किंग कांग गारंटी सर्विस में क्या-क्या बेनिफिट मिलेंगे

किंग कांग गारंटी सर्विस प्रोग्राम पांच खास बेनिफिट्स प्रदान करता है। सबसे पहले, एक साल की एक्सीडेंटल वॉटर डैमेज वारंटी है। यह एक अच्छा बेनिफिट है, क्योंकि ज्यादातर स्टैंडर्ड वारंटी में वॉटर डैमेज कवर नहीं होता है। इसके अलावा, फोन पर एक साल की स्क्रीन रिप्लेसमेंट वारंटी भी मिलती है। यानी एक साल के भीतर फोन की स्कीन टूटती है, तो कंपनी मुफ्त में चेंज करेगी।

पांच साल का बैटरी वारंटी

गारंटी में एक साल के लिए बैटरी कवर भी शामिल है, जो उन लोगों के लिए मददगार हो सकता है, जिनके फोन के नीचे गिरने की ज्यादा संभावना रहती है। लेकिन असली खासियत पांच साल की बैटरी वारंटी है। यदि आपकी बैटरी की सेहत 80% से कम हो जाती है या उस समय सीमा के भीतर परफॉर्मेंस से जुड़ी समस्याएं आती हैं, तो कंपनी इसे मुफ्त में रिप्लेस करेगी। यह एक बेहतरीन ऑफर है, खासकर यह देखते हुए कि ज्यादातर फोन की बैटरी 2-3 साल के भीतर खराब होने लगती हैं।

365 डे रिप्लेसमेंट विदआउट रिपेयर

इसके अलावा, किंग कांग गारंटी में "बिना रिपेयर के 365 दिन का रिप्लेसमेंट" भी शामिल है। अगर आपके फोन में पहले साल के भीतर हार्डवेयर की कोई खराबी आती है, तो कंपनी फोन को रिपेयर करने की बजाए ग्राहक को नया फोन दे देगी।

सर्विस के लिए देने पड़ सकते हैं पैसे

हालांकि, कुछ बातों का ध्यान रखना जरूरी है। फिलहाल, आधिकारिक तौर पर इन डिटेल्स की पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन रिपोर्ट बताती है कि किंग कांग गारंटी सर्विस को एक्टिवेट करने के लिए आपको अतिरिक्त 595 युआन (लगभग 7000 रुपये) का भुगतान करना पड़ सकता है।

किंग कांग गारंटी ऑन पेपर देखने में वाकई इम्प्रेसिव लग रही है। पांच साल की बैटरी वारंटी और एक्सीडेंटल डैमेज कवरेज ऐसे फीचर्स हैं, जो आमतौर पर हाई-एंड फ्लैगशिप फोन्स में ही मिलते हैं। हालांकि, अगर आप फोन को लेकर बहुत ज्यादा सावधान रहते हैं, तो दुर्घटनावश होने वाले नुकसान से सुरक्षा और पांच साल की बैटरी वारंटी आपके लिए सही सर्विस हो सकती है। लेकिन जो लोग अपने फोन की अच्छी देखभाल करते हैं, उनके लिए स्टैंडर्ड वारंटी पर्याप्त हो सकती है।

रेडमी नोट 14 प्रो सीरीज की पूरी जानकारी के लिए हमें अगले हफ्ते आधिकारिक लॉन्च का इंतजार करना होगा। लॉन्च के बाद ही हमें किग कांग गारंटी सर्विस के लिए कीमत और खास कॉन्फिगरेशन के बारे में सटीक जानकारी मिल पाएगी।