Samsung यूजर्स परेशान! लेटेस्ट अपडेट के बाद खराब हो गया फोन, आप ना करें इंस्टॉल

साउथ कोरियन टेक ब्रैंड Samsung अपने नए-पुराने डिवाइसेज को लेटेस्ट अपडेट देता रहता है, जिससे यूजर्स को लेटेस्ट फीचर्स का फायदा मिल सके। हालांकि नया OneUI 6.1 अपडेट पाना Galaxy S22 Ultra यूजर्स को रास नहीं आया क्योंकि इसे इंस्टॉल करने के बाद से वे अपना फोन इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। अगर आपके पास भी Galaxy S22 Ultra है, तो आपको लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने से बचना चाहिए।

कई S22 Ultra यूजर्स को डिवाइस में स्क्रीन पर ग्लिच होने, उसके फ्रीज होने या फिर फोन लगातार रीबूट होने जैसी दिक्कतें आ रही हैं। माना जा रहा है कि ऐसा OneUI 6.1 अपडेट इंस्टॉल करने के चलते हुआ है और यूजर्स अपना फोन यूज ही नहीं कर पा रहे। SamMobile ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि कई यूजर्स ने सैमसंग सर्विस सेंटर में मदद मांगी है और बाकियों ने सोशल मीडिया पर इसका जिक्र करते हुए नाराजगी जताई है।

मदरबोर्ड से जुड़ी हो सकती है दिक्कत

रिपोर्ट में बताया गया है कि जो यूजर्स अपना फोन लेकर सैमसंग सर्विस सेंटर पहुंचे, उनसे कहा गया है कि दिक्कत सॉफ्टवेयर अपडेट के बजाय डिवाइस के मदरबोर्ड से जुड़ा हो सकता है। कंपनी डैमेज्ड या खराब मदरबोर्ड की बात कह रही है और Galaxy S22 Ultra अब वारंटी पीरियड से बाहर हैं, ऐसे में प्रभावित यूजर्स को फोन रिपेयर करवाने के लिए बड़ी रकम खर्च करनी पड़ सकती है।

कुछ के काम आ रहा है यह जुगाड़

कई यूजर्स ने बूट लूप (फोन बार-बार रीस्टार्ट होने) की दिक्कत का एक जुगाड़ू सॉल्यूशन खोज निकाला है। उनका कहना है कि फोन को कुछ देर के लिए फ्रीजर में रखने के बाद यह दिक्कत ठीक हो जाती है। हालांकि जब डिवाइस इस्तेमाल के दौरान गर्म होता है, तो यही परेशानी फिर शुरू हो जाती है। लाइव हिन्दुस्तान आपको ऐसा करने की सलाह बिल्कुल नहीं देता क्योंकि इससे आपका फोन और भी खराब हो सकता है।

इतना जरूर है कि अगर आपने लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट अब तक डाउनलोड नहीं किया और फोन अच्छे से काम कर रहा है, तो इसे इंस्टॉल करने से बचना चाहिए। सैमसंग ने अब तक इस मामले को लेकर कुछ नहीं कहा है और कोई फिक्स रिलीज करने का जिक्र नहीं किया है। हालांकि फ्यूचर अपडेट्स में यह दिक्कत दूर हो सकती है।