अब केवल कॉलिंग और SMS के लिए कर सकेंगे रीचार्ज, लॉन्च होने वाले हैं नए प्लान्स
TRAI की ओर से टेलिकॉम कंपनियों को सुझाव दिए गए हैं कि उन्हें ऐसे प्लान लॉन्च करने होंगे, जो केवल कॉलिंग और SMS बेनिफिट्स ऑफर करें। अब यूजर्स के सामने डाटा वाले प्लान्स से रीचार्ज करने की मजबूरी नहीं होगी।
भारतीय टेलिकॉम ऑपरेटर्स की ओर से ऑफर किए जाने वाले लगभग सभी वैलिडिटी प्लान्स में डाटा ऑफर किया जा रहा है। हालांकि हर बार यूजर्स को मोबाइल डाटा की जरूरत नहीं होती और बेवजह ऐसे प्लान्स से रीचार्ज करना पड़ता है, जो महंगे हैं। अब टेलिकॉम रेग्युलेटर अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की ओर से मोबाइल ऑपरेटर्स के लिए ऐसे रीचार्ज प्लान्स लाना अनिवार्य कर दिया गया है, जिनमें केवल वॉइस कॉलिंग और SMS बेनिफिट्स मिलें और इंटरनेट डाटा लेने की कोई अनिवार्यता ना रहे।
TRAI की ओर से लागू की गई अनिवार्यताओं के बाद Jio, Airtel, Vi, और BSNL जैसी बड़ी टेलीकॉम कंपनियों ने अब केवल वॉइस और SMS सेवाओं वाले STV (स्पेशल टैरिफ वाउचर) लॉन्च करने की योजना बनाई है। यह कदम उन सब्सक्राइबर्स के लिए बड़ी राहत लेकर आया है जो डाटा सेवाओं का यूज नहीं करते या कम करते हैं, और जिन्हें मजबूरी में डाटा बंडल वाले महंगे प्लान चुनने पड़ते थे।
बंद कर दिए गए थे ऐसे प्लान्स
पहले टेलिकॉम कंपनियों ने अपना प्रॉफिट बढ़ाने के लिए वॉइस और SMS-ओनली प्लान्स को धीरे-धीरे बंद कर दिया था, और सब्सक्राइबर्स को डाटा बंडल वाले प्लान लेने के लिए मजबूर किया जा रहा था। इससे उन यूजर्स को ज्यादा खर्च करना पड़ रहा था, जो केवल कॉलिंग और मेसेजिंग सेवाओं का यूज करते थे। इस मुद्दे को TRAI ने गंभीरता से लिया और टेलीकॉम कंपनियों को ऐसे प्लान फिर से शुरू करने के लिए कहा है, जो ग्राहकों की जरूरतों के हिसाब से डिजाइन किए जाएं।
TRAI ने इस बारे में एक कंसल्टेशन पेपर जारी किया था, जिसमें पुराने वॉइस और SMS-ओनली पैक को वापस लाने पर सुझाव मांगे गए थे। इसका मकसद यह तय करना था कि टेलीकॉम कंपनियां ग्राहकों को उन सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर ना करें जिनकी उन्हें जरूरत नहीं है। TRAI के अनुसार, मार्केट में मौजूद सभी टैरिफ ऑफर मोटे तौर पर वॉयस, डेटा, SMS और OTT सेवाओं के साथ आते हैं, जो कई यूजर्स की जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं, क्योंकि ढेरों यूजर्स केवल वॉइस और SMS प्लान चाहते हैं।
साथ ही TRAI ने स्पेशल रीचार्ज कूपन्स की वैलिडिटी का कैप अब 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिनों तक कर दी है। ऐसे में सालभर के लिए ऐसे प्लान्स ऑफर किए जा सकते हैं, जो मोबाइल डाटा ना देकर केवल वॉइस और SMS बेनिफिट्स ऑफर करें।
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