आज से बंद हो गया Paytm FASTag, कंपनी ने बताया कैसे वापस मिलेंगे आपके पैसे

पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) की ओर से लगाई गईं पाबंदियों के चलते अब Paytm FASTag भी इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा। यानी जो यूजर्स Paytm FASTag अकाउंट्स इस्तेमाल कर रहे थे, अब वे टॉप-अप नहीं कर सकेंगे। कंपनी ने खुद बताया है कि अब पुराने फास्टैग यूजर्स के साथ क्या होगा और उनके पास रिफंड पाने के लिए क्या विकल्प बचा है।

कंपनी ने बताया है कि यूजर्स अब भी अपने Paytm FASTag में मौजूद बैलेंस का इस्तेमाल टोल या पार्किंग का भुगतान करने के लिए कर सकते हैं। हालांकि, मौजूदा रकम खत्म होने की स्थिति में रीचार्ज या टॉप-अप करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यानी पैसे खत्म होते ही FASTag बेकार हो जाएगा।

पैसे ट्रांसफर करने का विकल्प नहीं

फास्टैग बंद होने के चलते किसी तरह की दिक्कत ना हो, इसके लिए यूजर्स को दूसरा फास्टैग लेने की सलाह दी गई थी। Paytm FASTag में मौजूद बैलेंस नए फास्टैग में ट्रांसफर करने का विकल्प नहीं मिल रहा है, ऐसे में उसका रिफंड लेना होगा। कंपनी ने वेबसाइट पर बताया है कि कैसे असान स्टेप्स फॉलो करते हुए मिनिमम बैलेंस का रिफंड लिया जा सकता है।

ऐसे ले सकते हैं FASTag का रिफंड

1. सबसे पहले पेटीएम ऐप ओपेन करें और सर्च मेनू में 'Manage Fastag' लिखकर सर्च करें।

2. 'Manage Fastag' सेक्शन में आपको पेटीएम पेमेंट्स बैंक फास्टैग से लिंक सभी फास्टैग्स और गाड़ियों की लिस्ट दिख जाएगी।

3. यहां से आपको दाईं ओर सबसे ऊपर दिख रहे 'Close FASTag' ऑप्शन पर टैप करना होगा।

4. इसके बाद वह वीइकल नंबर सेलेक्ट करना होगा, जिसके लिए FASTag बंद करना है।

5. Next पर टैप करने के बाद आपको कन्फर्मेशन मेसेज मिल जाएगा।

6. इसके बाद फास्टैग 5-7 दिनों के भीतर बंद हो जाएगा।

आपको बता दें, फास्टैग बंद होते ही इसमें मौजूद रकम और सिक्योरिटी मनी पेटीएम वॉलेट में मिल जाएगा और उसे बाकी सेवाओं या रीचार्ज के लिए इस्तेमाल किया जा सकेगा।