यात्रियों को फ्लाइट में बैठा कर उतार देते हैं, एक गिलास पानी भी नहीं देते; उड्डयन मंत्री से स्पाइसजेट एयरलाइंस की शिकायत

बिहार में स्पाइसजेट एयरलाइंस द्वारा यात्रियों से बुरा बर्ताव किए जाने को लेकर एक शिकायत केंद्रीय मंत्री से की गई है। केंद्रीय उड्डयन मंत्री से की गई शिकायत में कहा गया है कि इस विमान से अचानक ही यात्रियों को उतार दिया जाता है और उन्हें एक गिलास पानी तक नहीं दिया जाता है। दरअसल दरभंगा चेंबर ऑफ कॉमर्स के अध्यक्ष पवन सुरेका ने नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू किंजरपु को पत्र लिखकर दरभंगा एयरपोर्ट पर इन दिनों यात्रियों को हो रही विभिन्न असुविधाओं से अवगत कराया है।

साथ ही विमानन कंपनी की शिकायत भी की है। अपनी शिकायत में उन्होंने कहा है कि दरभंगा हवाई अड्डे का शुभारंभ आठ नवंबर, 2021 से हुआ। तब से अब तक स्पाइसजेट की ही फ्लाइट चलती है। एक अन्य कंपनी इंडिगो भी दो स्थानों के लिए सेवा दे रही है। स्पाइसजेट की फ्लाइट अब सिर्फ मुंबई एवं दिल्ली के लिए ही चलती है। दिल्ली हो या मुम्बई, निर्धारित समय पर यात्री बोर्डिंग तो करते हैं, पर फ्लाइट कब जाएगी या नहीं जाएगी, इसका कोई निश्चय नहीं रहता है।

यात्रियों को पांच से आठ घंटे हवाई अड्डे पर भूखे-प्यासे बैठे रहना पड़ता है। कभी- कभी तो पुन सामान वापस लेकर हवाई अड्डे से बाहर आकर भटकना पड़ता है। कई बार तो फ्लाइट में बैठा देने के बाद भी उतार दिया जाता है। सही जानकारी देने वाला नहीं होता है कि फ्लाइट के जाने की स्थिति क्या है। यात्रियों को एक ग्लास पानी तक उपलब्ध नहीं कराया जाता है। स्पाइसजेट के कर्मियों का यात्रियों के साथ व्यवहार असहयोगपूर्ण रहता है। इसलिए हमारा सुझाव है कि या तो दरभंगा से स्पाइसजेट की सेवा को बन्द कर अन्य ऑपरेटरों को अवसर दें ताकि यात्री राहत की सांस ले सकें।