सभी कर्मचारी नदारद, SBI कस्टमर ने शेयर की तस्वीर; आ गया डिलीट करने का फरमान

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के एक ग्राहक ने सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म 'X' पर शिकायत करते हुए एक तस्वीर पोस्ट कर दी। इसके बाद बैंक ने उधर से तुरंत फोटो डिलीट करने का फरमान जारी कर दिया। बैंक ने कहा कि आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है लेकिन सुरक्षा कारणों से तस्वीर तुरंत डिलीट कर दीजिए। वरना अगर इसका गलत इस्तेमाल किया जाता है तो इसके लिए आप ही जिम्मेदार होंगे। दरअसल ग्राहक ने शिकायत की थी कि दोपहर के तीन  बजे सभी कर्मचारी एक साथ लंच करने चले गए। ऐसे में उसने खाली कुर्सियों की फोटो सोशल मीडिया पर शेयर कर दी थी। 

जानकारी के मुताबिक ग्राहक राजस्थान का रहने वाला है। सोशल मीडिया के मुताबिक सीए ललित सोलंकी नाम के यूजर ने तस्वीर शयेर करते हुए लिखा था, 3 बजे थे और पूरा स्टाफ लंच पर था। दुर्भाग्य है कि एक तरफ एसबीआई कहता है कि हमारे यहां लंच  ब्रेक नहीं होता है और दूसरी तरफ स्टाफ एक साथ लंच करता है। दुनिया पूरी तरह बदल सकती है लेकिन आपकी सेवाएं नहीं बदल सकती। 

इसके बाद ललित की पोस्ट पर एसबीआई ने जवाब दिया और कहा कि सोशल मीडिया से तुरंत इस तस्वीर को हटा लिया जाए वरना इसके गलत इस्तेमाल के जिम्मेदार आप ही होंगे। एसबीआई ने जवाब में कहा, हमें आपकी असुविधा के लिए खेद है। आपको ध्यान देने की जरूरत है कि ब्रांच के अंदर फोटोग्राफी और वीडियोग्राफी सुरक्षा कारणों से प्रतिबंधित है। ऐसे में आप इस तस्वीर को तुरंत सोशल मीडिया से हटा लीजिए। 

सोशल मीडिया पर ललित सोलंकी की यह पोस्ट वायरल होने लगी। कई लोगों ने एसबीआई से पूछा कि आप ही बता दीजिए कि लंच का समय क्या है। इसके बाद एसबीआई ने बताया कि ब्रांच में कर्मचारियों के लिए लंच का समय निर्धारित नहीं किया गया है। वहीं अलग-अलग ब्रांच में अलग-अलग समय पर लंच किया जाता है ताकि सेवा जारी रहे और ग्राहकों को असुविधा ना हो।