सीएम पोर्टल की शिकायतों के निस्तारण में देरी पर रिपोर्ट तलब

सीएम पोर्टल पर दर्ज शिकायतों में निस्तारण में देरी के मामले में विभागों से स्पष्टीकरण मांगा गया है। जिलाधिकारी सविन बंसल ने शनिवार को कलेक्ट्रेट में इन मामलों की समीक्षा की। समीक्षा में गैरहाजिर विभागों को भी चेतावनी जारी की गई है। जिलधिकारी ने कहा कि शिकायतों की संख्या सिर्फ आंकड़ा नहीं है बल्कि यह उत्पीड़न, अभाव और लोगों की समस्याओं का सूचकांक भी है, इसलिए अधिकारी इन शिकायतों को गंभीरता से लें। जिलाधिकारी ने कहा कि मुख्यमंत्री खुद सीएम हेल्पलाइन और पोर्टल से जुड़ी शिकायतों की समीक्षा करेंगी, इसलिए यह जरूरी है कि शिकायतों का निस्तारण प्रथम स्तर पर ही हो जाए। जिन विभागों में लंबे समय से शिकायतें लंबित हैं, उनसे एक हफ्ते में शिकायत निस्तारण की रिपोर्ट मांगी गई है। साथ ही वन विभाग के डीएफओ, सिंचाई के अधीक्षण अभियंता और पेयजल निगम के अधीक्षण अभियंता को स्वयं रिपोर्ट के साथ आने के लिए कहा गया है। इसके अलावा आधी-अधूरी जानकारी के साथ बैठक में आने वाले अफसरों को लेकर भी जिलाधिकारी ने कड़ी नाराजगी जताई। इसके अलावा ऊर्जा, पीडब्ल्यूडी और एसपी सिटी को भी शिकायतों का निस्तारण एक हफ्ते में करने के लिए कहा गया है। बैठक में मुख्य विकास अधिकारी अभिनव शाह, अपर जिला वित्त एवं राजस्व केके मिश्रा, अपर नगर आयुक्त हेमंत वर्मा, मुख्य शिक्षा अधिकारी विनोद कुमार ढौंडियाल, जिला विकास अधिकारी सुनील कुमार समेत अन्य मौजूद रहे।