सीएम हेल्पलाइन में सबसे अधिक शिकायत पेयजल निगम की

बागेश्वर, संवाददाता जिले में दो-दो नदियां होने के साथ ही प्राकृतिक जल स्रोत भी काफी हैं इसके बावजूद लोगों की समस्या दूर नहीं हो रही है। सीएम हेल्पलाइन में सबसे अधिक शिकायत ही पेयजल महकमे की है। दूसरे व तीसरे नंबर पर लोनिवि व ऊर्जा निगम है। इस बात का खुलासा तब हुआ जब डीएम ने सीएम हेल्पलाइन 1905, सीएम जन समर्पण पोर्टल, हेलो बागेश्वर की समीक्षा की।

कलेक्ट्रेट में बैठक लेते हुए जिलाधिकारी ने विभागों को निर्देशित किया सीएम हेल्पलाइन के साथ ही सीएम जन समर्पण पोर्टल, हेल्लो बागेश्वर और जनसुनवाई कार्यक्रम में दर्ज शिकायतों एवं समस्याओं को प्राथमिकता एवं समयबद्धता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि किसी भी शिकायत को लंबित न रखें। विभागाध्यक्ष प्रतिदिन पोर्टल को लॉगिन करने के साथ ही प्राप्त शिकायतों का पर्यवेक्षण कर निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि जनपद के लोगों की सुविधाओं के लिए हैल्लो बागेश्वर संचालित किया गया है। अधिकारी इसमें आने वाली शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए नियमित रूप शिकायतों व समस्याओं का निस्तारण करें। सीएम हेल्पलाइन की लगातर मॉनिटरिंग होने से वर्तमान में 88 शिकायतें एवं समस्याएं दर्ज है। जिसमें पेयजल निगम की सर्वाधिक 13 एवं विद्युत विभाग व लोक निर्माण विभाग की 9-9 हैं, जबकि अन्य विभागों की शिकायतें कम है। डीएम ने विभागाध्यक्षों को प्रतिदिन प्राप्त होने वाली शिकायतों का पर्यवेक्षण कर एक सप्ताह के भीतर निस्तारण करने के सख्त निर्देश दिए हैं।