झटपट अपग्रेडिंग ने बढा दी बिजली के नए उपभोक्ताओं की परेशानी

उन्नाव, संवाददाता। प्रदर्शनी नगर निवासी श्याम दीक्षित बीते बुधवार से घरेलू प्रीपेड बिजली कनेक्शन को पोस्टपेड कराने की कोशिश कर रहे हैं। इसके लिए साइबर कैफे संचालक ऑनलाइन फार्म तो भरता है लेकिन आवेदक को वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) सेंट नहीं हो पा रहा है। मोतीनगर निवासी शिवराज, विन्नू अपना नया कनेक्शन लेेने के लिए शनिवार से ऑनलाइन आवेदन कराने की कोशिश कर रहे हैं। झटपट पोर्टल पर फार्म भरने की शुरुआत तो हो जाती है मगर, पीडीएफ फाइल डाउनलोड होने के बाद प्रक्रिया अटक जाती है। ऐसे दर्जनों मामले रोजाना बिजली निगम से जुड़े है। जिनका निस्तारण महीनों से नही हो पा रहा। आलम यह है, की बिजली निगम से जुड़े पावर कॉर्पोरेशन का झटपट पोर्टल जिलेभर के 52 उपकेंद्रों में दगा दे रहे है। बिजली कनेक्शन के आवेदकों को पिछले एक माह से यह झटका दे रहा है। आवेदक झटपट पोर्टल पर नये कनेक्शन ऑनलाइन आवेदन नहीं कर पा रहे हैं। नये कनेक्शन के आवेदकों का हाल यह है कि सुबह साइबर कैफे पहुंच जाते हैं और शाम तक फार्म नहीं भर पाते हैं। इसके कारण दिनभर कैफे पर आवेदकों का जमावड़ा बना रहता है। एक्सईन हेमेंद्र कुमार ने बताया कि झटपट पोर्टल शासन स्तर से अपग्रेड हुआ है। इस वजह से कुछ दिनों से समस्या बनी हुई है। निराकरण के प्रयास जारी है।