लखनऊ में बैगेज छोड़कर उड़ गया विमान, सारी तैयारी धरी रह गई, लोअर -टी शर्ट में पहुंचे शादी अटेंड करने

एक पारिवारिक समारोह में जाने के लिए महीने भर पहले से तैयारी की। डेढ़ से दो लाख रुपये कपड़े और आभूषणों के लिए खर्च किए। उसके बाद 40 हजार रुपये के एयर टिकट लिए। एयरलाइंस की लापरवाही के कारण विवाह समारोह के लिए दूसरे शहर पहुंचे तो लोअर -टी शर्ट में। करीब एक दर्जन यात्रियों को चंद कर्मचारियों की लापरवाही का खामियाजा भुगतना पड़ा।

लखनऊ व्यापार मंडल के अध्यक्ष अमरनाथ मिश्र को मध्य प्रदेश के इन्दौर में एक विवाह समारोह में सपरिवार शामिल होने जाना था। उन्होंने रविवार की इंडिगो की फ्लाइट 6 ई 7439 का महंगा टिकट बुक कराया। यह फ्लाइट लखनऊ से सुबह 8:15 बजे उड़ान भरने के बाद 10:20 बजे इन्दौर पहुंचती है। विवाह समारोह में जाना था इसलिए कपड़े, जूते, आभूषण और उपहार में देने के लिए सामान खरीदा। पहले तो फ्लाइट लेट हुई। उसके बाद जब इन्दौर पहुंचे तो पता चला कि उनके बैगेज आए ही नहीं। अमरनाथ मिश्रा, उनका परिवार और अन्य यात्री डेढ़ घंटे तक कन्वेयर बेल्ट के पास खड़े अपना सामान ढूंढ़ते रहे। बाद में पता चला कि बेल्ट पर घूम रहे बैगेज दूसरी फ्लाइट के हैं। उनकी फ्लाइट के बैगेज अभी लखनऊ में ही हैं।

अमरनाथ मिश्रा के अनुसार इन्दौर पहुंचने के बाद बस होटल में चेकइन कर के तैयार होकर समारोह में पहुंचने भर का वक्त था। इतना नहीं कि दोबारा खरीदारी करें। जो नुकसान उनको हुआ उसकी भरपाई कौन करेगा? इंडिगो के काउंटर पर पहुंचे तो कहा गया कि इन्दौर के लिए लखनऊ से एक ही फ्लाइट है। ऐसे में बैगेज कल की फ्लाइट से आएंगे।

ट्रेन से जाते तो बेहतर था, इतना महंगा टिकट किस काम का

दो शहरों के बीच किराया आठ से 10 हजार रुपये। विवाह समारोह में जाने के लिए आठ से 10 हजार रुपये का टिकट लेने का क्या लाभ? समारोह में समय पर पहुंचने के लिए इतना महंगा टिकट लिया। जब समारोह में पहनने के लिए ढंग के कपड़े, आभूषण नहीं होंगे तो अगले दिन बैगेज का क्या करेंगे? अमरनाथ मिश्र समेत अन्य यात्रियों के इन सवालों का जवाब इंडिगो के पास नहीं है।