बीएसएनएल का नेटवर्क ध्वस्त, उपभोक्ता परेशान

लोटन, हिन्दुस्तान संवाद। ब्लॉक क्षेत्र में बीएसएनएल मोबाइल का नेटवर्क ध्वस्त होने के चलते लंबे समय से उपभोक्ता परेशान हैं। इस समस्या से न सिर्फ आम लोग परेशान हैं, बल्कि पुलिस का सीयूजी भी आउट ऑफ नेटवर्क हो जा रहा है। यह भी बड़ी समस्या बनी है। कस्बे में बीएसएनएल का मोबाइल टॉवर लगा है, लेकिन सिग्नल आए दिन फेल रहने के चलते संचार सेवा लड़खड़ा गई है। जबकि पुलिस का सीयूजी नंबर शोपीस बनकर रह गया है। ब्लॉक क्षेत्र लोटन, भुसौला माफी, करमी, करता, हरिगांव व अंजान आदि गांवो में नेटवर्क की समस्या से उपभोक्ता परेशान हैं। जबकि विभाग लोटन में लगे टॉवर से 4जी सेवा देने का दावा कर रहा है, जबकि मोबाइल फोन से नेटवर्क गायब है। समस्या से परेशान उपभोक्ता नंबर पोर्ट कराकर दूसरे कंपनी की सेवाएं लेनी शुरू कर दिए हैं। बीएसएनएल मोबाइल उपभोक्ता रामखेलावन, हरिशंकर, रामदास ने डीएम को पत्र लिखकर सेवा का दुरुस्त कराने की मांग की है।

समय से सूचना मिलने में दिक्कतें

क्षेत्र में सुरक्षा व्यवस्था दुरुस्त रखने के लिए पुलिस थानाध्यक्षों के साथ चौकी प्रभारियों को बीएसएनएल का सीयूजी नंबर उपलब्ध कराया गया है, लेकिन नेटवर्क न रहने के चलते यह काम नहीं कर रहा है। नेटवर्क ध्वस्त होने के चलते पीड़ित भी पुलिस की मदद नहीं ले पा रहे हैं। आपराधिक घटनाएं होने पर भी पुलिस को समय से सूचना मिलने में दिक्कतें हो रही हैं।