समस्याएं निस्तारित नहीं कर रहे, भेज दे रहे निस्तारण की रिपोर्ट

---गोमती नगर विस्तार के भवन संख्या 6/ 501 के अनिल कुमार ने सीएम के आइजीआरएस पोर्टल पर घर के पास सीवर उफनाने की शिकायत की। एलडीए ने शिकायत का निस्तारण नहीं किया। जबकि मौके पर कोई काम नहीं हुआ--सुलभ आवास सेक्टर 4 के अंकुर मेहरा ने परिसर अतिक्रमण तथा आवासीय फ्लैटों का व्यावसायिक उपयोग करने की शिकायत की। एलडीए ने पिछले महीने उनकी भी शिकायत बिना कार्रवाई के निस्तारित कर दी। लिखा कि इसका सर्वे चल रहा है।--जावेद अकबर खान लोधी ने सेक्टर 6 गोमती नगर विस्तार के सुलभ आवास के मकान 8/2 का कब्जा दिलाने के लिए सीएम के आइजीआरएस पोर्टल पर शिकायत की। दो बार शिकायत की। दोनों बार एलडीए ने जल्दी कब्जा की बात कहकर शिकायत निस्तारित कर दी।--5/625 गोमती नगर विस्तार के राजेश वर्मा ने सीवर व अन्य सफाई की समस्या की शिकायत आइजीआरएस पोर्टल पर की। 28 सितंबर को एलडीए से जवाब गया कि वहां नियमित सफाई हो रही है। राजेश ने बताया कि एलडीए ने कुछ नहीं किया।--ऋषि नाइरायण लाल ने जानकीपुरम विस्तार में पार्क संख्या एक व सड़कों की बदहाली की शिकायत की। कोई काम नहीं हुआ शिकायत का निस्तारण कर दिया गया।लखनऊ। प्रमुख संवाददाताएलडीए के अधिकारी जनता की समस्याओं के निस्तारण में भारी लापरवाही कर रहे हैं। समस्याओं के निदान की बजाए वह आवंटियों को केवल आश्वासन दे रहे हैं। मुख्यमंत्री के आइजीआरएस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण में भी रुचि नहीं ले रहे। इससे लोग परेशान हैं। ऊपर दिए कुछ मामले तो बानगी भर हैं। ऐसी हजारों शिकायतें अधिकारियों ने बिना काम कराए ही निस्तारित दिखा दी है।एलडीए में बड़े पैमाने पर जनता की शिकायतें आती हैं। आवंटी भी परेशान भटक रहे हैं। किसी को मकान का कब्जा तो किसी को प्लॉट का कब्जा नहीं मिल रहा है। कोई गंदगी से परेशान है तो कोई पार्क व सड़क की बदहाली से। एलडीए में सुनवाई न होने की वजह से लोग सीएम के आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायत कर रहे हैं। हिंदुस्तान ने सोमवार को कुछ शिकायतों की पड़ताल की तो एलडीए की पोल खुल गई। कपिल के सुलभ आवास का कब्जा एलडीए नहीं दे रहा। उनकी शिकायत का जवाब भेजा कि इस पर कार्रवाई हो रही है। जावेद अकबर खान लोधी अपने मकान की रजिस्ट्री कराए 2 साल से बैठे हैं। केवल रंगाई पुताई होनी है। 2011 में मकान लिया था। सीएम के यहां शिकायत की तो एलडीए ने यह कहकर निस्तारित कर दिया कि इस पर जल्दी काम होगा। कुछ लोगों ने जनेश्वर मिश्र पार्क के ओपन जिम के उपकरणों तो कुछ ने लोहिया पार्क में लगे म्यूजिक सिस्टम के खराब होने की शिकायत की। इसे भी नहीं सही कराया गया।---------------------------एलडीए में आईजीआरएस की शिकायतों की स्थितिसीएम के आईजीआरएस पोर्टल पर अब तक लोगों ने दर्ज करायी कुल शिकायतें-7558अब तक जितनी शिकायतों का निस्तारित दिखाया-7076समय पर निस्तारित न करने से डिफाल्टर हुई शिकायतें-290कुल लम्बित शिकायतों की संख्या-482--------------------------------------जिन शिकायतों से लोग संतुष्ट नहीं होते हैं वह पुन: जीवित हो जाती हैं। कुछ मामलों में फाइलें गायब होने से दिक्कतें होती हैं। प्रयास किया जाता है कि समस्याओं को निस्तारित करने के बाद ही जवाब जाए। हो सकता है कुछ मामलों में जल्दी बाजी में जवाब चला गया हो। ऋतु सुहास, संयुक्त सचिव, एलडीए