ट्रॉमा में सर्वर डाउन, पंजीकरण के लिए लगी कतारें

केजीएमयू के ट्रॉमा सेंटर में गुरुवार को सर्वर डाउन हो गया। इसकी वजह से मरीजों को खासी दिक्कतें झेलनी पड़ी। पंजीकरण से लेकर शुल्क जमा करने में मरीजों को खासी अड़चनों का सामना करना पड़ा। दोपहर करीब 12 बजे ट्रॉमा सेंटर में इंटरनेट सेवाएं ठप हो गईं। अधिकारियों का कहना है कि इंटरनेट की फाइवर लाइन में अड़चन आ गई थी। करीब दो घंटे तक सर्वर ठप रहा। इसका खामियाजा मरीजों को भुगतना पड़ा। पंजीकरण के अभाव में मरीजों का इलाज प्रभावित रहा। वहीं पहले से भर्ती मरीजों की भी जांच का शुल्क जमा करने में दिक्कतें हुईं। ट्रॉमा में पंजीकरण, पैथोलॉजी, रेडियोलॉजी, भर्ती व डिस्चार्ज के लिए अलग-अलग काउंटर बने हैं। इनका संचालन 24 घंटे होता है।

मची अफरा-तफरी

पंजीकरण व शुल्क जमा न होने से ट्रॉमा सेंटर में अफरा-तफरी मच गई। काउंटर के सामने लंबी-लंबी कतारें लग गईं। बेबस तीमारदार मरीजों के इलाज के लिए डॉक्टर व कर्मचारियों से मिन्नते करने लगे। कैजुअल्टी में मौजूद डॉक्टरों ने गंभीर मरीजों को इलाज मुहैया कराना शुरू किया। वहीं वैकल्पिक व्यवस्था के तहत पंजीकरण करने के निर्देश दिए। करीब दो बजे हालात सामान्य हुए। इसके बाद मरीजों ने राहत की सांस ली।