डिजिटल हो रहे रेल यात्री, कैश काउंटरों से बना रहे दूरी

डिजिटल युग में अब रेल यात्री भी काउंटर पर कैश के बजाय स्टेशनों पर टिकट बुकिंग के लिए डिजिटल पेमेंट का भरपूर इस्तेमाल करने लगे हैं। स्टेशनों पर लगी ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीनों (एटीवीएम) के साथ ही यूपीआई का भरपूर इस्तेमाल कर रहे हैं। एक साल पहले जहां लखनऊ डिवीजन के कई स्टेशनों पर  सिर्फ 10 प्रतिशत यात्री ही टिकट बुकिंग के लिए डिजिटल भुगतान करते थे। अब 64 प्रतिशत तक यात्री संख्या जा पहुंची है। इनमें लखनऊ, प्रयागराज, अयोध्या और अकबरपुर मुख्य हैं। रेलवे अब कैश काउंटर को खत्म करने की व्यवस्था बना रहा है, सिर्फ डिजिटल भुगतान ही स्वीकार किया जाएगा। इससे यात्रियों के समय की बचत होगी, साथ ही अलग से कर्मचारी भी नहीं लगाना पड़ेगा। फुटकर पैसे का भी झंझट खत्म हो जाएगा।

लखनऊ स्टेशन में 64 प्रतिशत टिकट एटीवीएम से बुक हुए

उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल की तरफ से रेलवे स्टेशनों पर लगी एटीवीएम का एक अप्रैल 2024 से लेकर 28 मार्च 2025 तक का टिकट बुकिंग का आंकड़ा जारी किया गया है। यहां पर टिकट बुक करने के लिए यात्रियों ने काउंटर पर जाने के बजाय इन मशीनों का सहारा लिया। लखनऊ स्टेशन, अयोध्या स्टेशन पर 64 प्रतिशत, प्रयागराज जंक्शन पर 64 प्रतिशत व अयोध्या कैंट स्टेशन पर 61 प्रतिशत व अकबरपुर स्टेशन पर 61 प्रतिशत टिकट एटीवीएम से बुक किए गए। उत्तर रेलवे के मुताबिक अनारक्षित टिकट में डिजिटल अर्निंग 248.20 प्रतिशत का जबरदस्त इजाफा हुआ है। पिछले साल जहां टिकटों की बुकिंग में रेलवे को 10.04 करोड़ रुपए का डिजिटल पेमेंट मिला था, वहीं इस साल लखनऊ डिविजन को ऑनलाइन पेमेंट के रूप में 34.96 करोड़ रुपए की भुगतान प्राप्त हुआ है।

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वर्जन

डिजिटल पेमेंट इस बार काफी बढ़ी हैं, जो पिछले साल करीब 10 करोड़ रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ था। इस बार 34 करोड़ रुपये की है। नई पीढ़ी सिर्फ डिजिटल यूपीआई और पीओएस से काफी राहत महसूस कर रही है। जो हमारे एटीवीएम से टिकट बुकिंग है वो भी काफी बढ़ी है। लखनऊ डिवीजन में अकबरपुर, अयोध्या, अयोध्या कैंट, लखनऊ, प्रयाग संगम में करीब 64 प्रतिशत टिकट और बनारस में 48 प्रतिशत टिकट अब एटीवीएम के माध्यम से बुक हो रहे हैं।

एसएम शर्मा

डीआरएम, लखनऊ मंडल, उत्तर रेलवे