बीएसएनएल का नेटवर्क ध्वस्त, उपभोक्ता परेशान

मड़ावरा। भारत संचार निगम लिमिटेड की संचार सेवाएं लंबे समय से ध्वस्त होने के कारण उपभोक्ता परेशान हैं। सबसे अधिक कठिनाई सीयूजी नंबर इस्तेमाल करने वाले व्यक्तियों को उठानी पड़ रही है। पुलिस का सीयूजी भी आउट ऑफ नेटवर्क हो गया है। क्षेत्र में बीएसएनएल का मोबाइल टॉवर लगा है, जिससे कि इसकी संचार सेवाएं दुरुस्त रहें। लेकिन, इसके सिग्नल आए दिन फेल रहने के चलते संचार सेवा लड़खड़ाती रहती हैं। इस समय भी मोबाइल फोन में नेटवर्क आ जा रहे हैं। बात शुरू होने के बाद अपने आप फोन कट रहा है। ब्लॉक क्षेत्र के मदनपुर गिरार समेत दर्जनों गांवो में नेटवर्क की समस्या से उपभोक्ता परेशान हैं तहसील क्षेत्र में लगे टॉवर से 4जी सेवा देने का दावा कर रहा है, जबकि मोबाइल फोन से नेटवर्क गायब है। परेशान उपभोक्ता नंबर पोर्ट कराकर दूसरे कंपनी की सेवाएं लेनी शुरू कर दिए हैं। क्षेत्र में सुरक्षा व्यवस्था दुरुस्त रखने के लिए पुलिस थानाध्यक्षों के साथ चौकी प्रभारियों को बीएसएनएल का सीयूजी नंबर उपलब्ध कराए गए हैं। लेकिन नेटवर्क ध्वस्त होने से इन नंबरों पर फोन नहीं लग रहा है। क्षेत्र में आपराधिक घटनाएं होने पर लोग पुलिस को सूचना तक नहीं दे पाते। इस कारण अपराध पर काबू पाने में मुश्किलें हो रही हैं।