प्रत्येक स्कूल में होगी शिकायत पेटिका, लिखवाना होगा टोल फ्री नंबर

कुशीनगर। परिषदीय स्कूल में पढने वाले बच्चों को किसी प्रकार की दंड देना पूरी तरह प्रतिबंधित हो गया है। वहीं प्रत्येक स्कूल में एक शिकायत पेटिका बनवा कर लगवानी है। इसके अलावा प्रत्येक स्कूल की दीवारों पर टोल फ्री नंबर का पेंटिंग कराना है। इससे कि अभिभावक घर बैठे परिषदीय विद्यालयों की गड़बड़ियों की शिकायत दर्ज करा सके। बेसिक शिक्षा विभाग का टोल फ्री नंबर सुबह 6.30 बजे से शाम 5.30 बजे तक काम करेगा। इस पर आने वाली शिकायतों की बेसिक शिक्षा विभाग के अधिकारी जांच कर संबंधित के खिलाफ कार्रवाई करेंगे।

बेसिक शिक्षा विभाग के महानिदेशक ने सभी बेसिक शिक्षाअधिकारियों को एक पत्र जारी किया है। इसके माध्यम से शिक्षा व्यवस्था की गुणवत्ता व शिक्षकों की सौ फीसदी समय से स्कूल में उपस्थिति को लेकर गंभीर है। राज्य परियोजना निदेशक ने टोल नंबर 1800-1800-666 को जारी किया है। इस पर अभिभावक अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिले के 2464 परिषदीय विद्यालयों में पौने तीन लाख बच्चे पढ़ते हैं। नगरीय क्षेत्र को छोड़ दूरस्थ के विद्यालयों में शिक्षक देर से पहुंचते हैं और जल्द स्कूल बंद करके घर चले जाते हैं। अधिकारियों के निरीक्षण में भी इस तरह की स्थिति मिली है। मिड-डे-मील में गुणवत्तापूर्ण भोजन न मिलने की खूब शिकायतें आती हैं। टोल फ्री नंबर पर कोई भी व्यक्ति शिक्षक स्कूल आते हैं या नहीं, कब आते हैं, कब जाते हैं, मीनू के अनुसार मिड-डे-मील मिल रहा है कि नहीं। आदि की शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। टोल फ्री नंबर पर दर्ज शिकायतों को रिकार्ड किया जाएगा। बेसिक शिक्षा विभाग बच्चों और अभिभावकों के लिए लगाई गई शिकायती पेटिका की निगरानी करेगा। इस शिकायत पेटिका में छात्र, अभिभावक अपना शिकायत दर्ज करा सकेंगे। इसकी मॉनीटरिंग प्रत्येक माह ब्लॉक व जिला स्तरीय बैठक में अधिकारी करेंगे। ब्लॉक स्तर पर बीईओ व जिले स्तर पर बीएसए मॉनीटरिंग करेंगे।

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जिले के सभी 14 कस्तूरबा गांधी आवासीय बालिका विद्यालय में पहले से शिकायत पेटिका लगवा दी गई है। इसके अलावा सभी स्कूलों में शिकायत व सुझाव पेटिका लगवाने तथा टोल फ्री नंबर लगवाने के लिए सभी बीईओ को पत्र जारी किया गया है।

डॉ. रामजियावन मौर्य, बीएसए कुशीनगर