समाधान दिवस में आए 129 मामलों में 5 का ही हो सका निस्तारण

कन्नौज, संवाददाता। लोगों की समस्याओं के निस्तारण के लिए आयोजित किए जाने वाले तहसील समाधान दिवस में शिकायतों के निस्तारण का आंकड़ा काफी कम हो रहा है। शनिवार को सदर तहसील में जिलाधिकारी शुभ्रान्त कुमार शुक्ल के सामने 129 मामले आए जिसमें महज 5 प्रार्थना पत्रों का ही मौके पर निस्तारण किया जस सका। तहसील समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी ने प्रधानमंत्री ग्रामीण आवास योजना, विद्युत कनेक्शन, भूमि विवाद, शौचालय, वृद्वा/दिव्यांग/निराश्रित महिला पेंशन आदि से संबंधित जनता की समस्याएं सुनीं। उन्होने अधिकारियों को निर्देश दिए कि फरियादियों द्वारा जो शिकायतें प्राप्त हुई हैं उनका निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से निर्धारित समय में किया जाये। प्रधानमंत्री ग्रामीण आवास योजना के अन्तर्गत पात्र लाभार्थी को लाभ मिले, इस पर विशेष ध्यान दिया जाये। फरियादी को बार-बार सम्पूर्ण सभाधान दिवस/कार्यालय में चक्कर न लगाना पडें, शिकायती पत्र मिलने के उपरान्त शिकायत का निस्तारण की कार्यवाही तत्काल शुरु की जाये। इसे मुख्यतः श्रेणी में रखा जाये। प्रत्येक दशा में शिकायतकर्ता संतुष्ट होना चाहिए। कोई भी शिकायत लंबित नही रहना चाहिए।

कडाके की ठंड के बाद समाधान दिवस में जुटी फरियादियों की भीड़

छिबरामऊ, संवाददाता। कड़ाके की ठंड के बाद भी शनिवार को तहसील में आयोजित हुए संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की भीड़ उमड़ पड़ी। इस दौरान विभिन्न विभागों की 131 शिकायतें दर्ज की गई, जिसमें 13 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।

मुख्य विकास अधिकारी की अध्यक्षता में आयोजित हुए संपूर्ण समाधान दिवस में सबसे अधिक राजस्व विभाग की 68 शिकायतें दर्ज की गई, जिसमें अधिकारियों ने सुनवाई करते हुए सात शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया। इसके साथ ही पुलिस की 30 शिकायतों में 4 शिकायतों का, विकास विभाग की 12 और पूर्ति विभाग की 6 शिकायतों में एक-एक शिकायत का निस्तारण करा दिया। इसके अलावा विद्युत विभाग की 8, चकबंदी की तीन, जलनिगम की 2, शिक्षा विभाग और उपनिबंधक से जुड़ी एक-एक शिकायत दर्ज की गई। समाधान दिवस में एसडीएम उमाकांत तिवारी, सीओ ओमकारनाथ शर्मा, तहसीलदार अभिनव वर्मा, अधिशासी अधिकारी नगरपालिका सुनील कुमार सिंह, एसडीओ विद्युत रवींद्र कुमार, खंड शिक्षा अधिकारी आनंद दुबे समेत अन्य विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।