कार्यालय में बैठकर समस्याओं का निस्तारण करें

जनपद में शिकायत निस्तारण के लिए लागू नई पर्ची व्यवस्था के तहत डीएम मंगला प्रसाद ने गुरुवार को कलक्ट्रेट कार्यालय में फरियादियों की शिकायतों का शीघ्र निस्तारण का आश्वासन दिया। डीएम ने कहा कि पर्ची के रूप में शिकायतकर्ता के पास प्रमाण होगा और उन्हें शिकायत निस्तारण के लिए भटकना नही पड़ेगा। जन शिकायतों के निस्तारण में तेजी आएगी। इस नई व्यवस्था से शिकायतकर्ता काफी खुश नजर आए। डीएम ने समस्त तहसील व ब्लॉक स्तरीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि नियमित रूप से कार्यालय में बैठकर लोगों की समस्याओं का निस्तारण करें। शिकायतों के निस्तारण से संबंधित अधिकारी अपनी जिम्मेदारी से बच नहीं सकेंगें। जिला सूचना विज्ञान अधिकारी अमित मिश्रा की टीम द्वारा एक ऐसा सॉफ्टवेयर विकसित किया गया है। जिसके माध्यम से किसी भी शिकायत को ट्रेस किया जा सकता है। शिकायतकर्ताओं को एक आठ अंकों का शिकायत क्रमांक दिया जाएगा। जिससे शिकायत क्रमांक से शिकायत निस्तारण की स्थिति के संबंध में जानकारी की जा सकती है। पहली पर्ची सुशील कुमार के नाम से कटी।