नेटवर्क खराबी को लेकर ग्रामीणों का फूटा गुस्सा

गाजीपुर। निज संवाददाता

गाजीपुर में शहर से लेकर देहात तक संचार कंपनियों के नेटवर्क में परेशानी के चलते उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं। लोगों को लंबे समय से कॉल ड्रॉप होने की समस्या से हर दिन दो-चार होना पड़ रहा है। इस समस्या को लेकर गुरुवार को गोसलपुर ग्रामीणों का गुस्सा फूट पड़ा और ग्रामीणों ने प्रदर्शन कर अपने गुस्से का इजहार किया।

कोरोना काल के बाद बदलते परिवेश में आनलाइन कार्य की प्रणाली को नेटवर्क की व्यवस्था चौपट कर रही है। इसके चलते नियमित कार्य में बाधा उत्पन्न होना लाजमी है। इस तरह की समस्या से सिर्फ नगर क्षेत्र ही नहीं, अपितु ग्रामीण क्षेत्र के लोग भी काफी परेशान हाल हैं। इनमें गहमर, सेवराई, करीमुद्दीनपुर, दिलदारनगर, कासिमाबाद, कठवमोड़, देवकली, बारा मरदह आदि कई क्षेत्र हैं, जहां उपभोक्ता नटवर्क की समस्या से जूझ रहे हैं। इस समस्या से ऑनलाइन काम कराने वाले लोगों को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है। गाजीपुर शहर में नेटवर्क कंपनियों ने अपने आन एयर और ब्राडबैंड कनेक्शन दे रखे हैं। बीएसएनएल समेत निजी कंपनियों तो आप्टिकल फाइबर केबल भी दिया है लेकिन वह सामान्य से काफी महंगा है।

पतार संवाद के अनुसार करीमुद्दीनपुर क्षेत्र के गोसलपुर गांव में नेटवर्क की समस्या के चलते लोगों को आए दिन परेशानी उठानी पड़ रही है। काफी दिनों से क्षेत्र के ग्रामीण इस समस्या जूझ रहे हैं। लोगों ने इस संबंध में सामूहिक रूप से हस्ताक्षर कर दूरसंचार विभाग के उच्चाधिकारियों को नेटवर्क व्यवस्था में सुधार कराये जाने की मांग की है। क्षेत्र के लोगों ने बताया कि एक तरफ जहां 4-G के अलावा अब 5-G नेटवर्क क्षेत्र में कदम रखने जा रहा है, वहीं दूसरी तरफ क्षेत्र के गोसलपुर गांव के लोगों को अब भी मोबाइल नेटवर्क की समस्या से दो-चार होना पड़ रहा है। यहां के लोग मोबाइल नेटवर्क की समस्या के चलते मोबाइल से जुड़े कोई भी काम नहीं कर पा रहे हैं। कभी नेटवर्क कुछ पॉइंट आता है, तब कुछ समय तक बात हो पाती है, लेकिन एकाएक नेटवर्क फिर गायब हो जाता है। इससे बात बीच में ही कट जाती है। ऑनलाइन सहित अन्य सेवाओं के लिए लोग तरस जाते हैं। मोबाइल नेटवर्क के लिए गांव से निकल कर दूर सिवान और खेतों की तरफ जाते हैं, तब जाकर उन्हें मोबाइल नेटवर्क का सिंगल मिलता है।

लोगों का यह काम है कि यह समस्या काफी दिनों से चल रही है। इस संबंध में गांव से दूर जाकर मोबाइल कंपनियों के कस्टमर केयर अधिकारी से यह समस्या कई बार बताया जा चुका है, फिर भी कोई कंपनी इस पर ध्यान नहीं दे रही है। बस यही आश्वासन दिया जाता है कि आपकी समस्या जल्द ही दूर कर दी जाएगी, लेकिन किया नहीं जाता है। लोगों का कहना है कि इसके चलते एक तो कहीं बात नहीं हो पाती इसके अलावा ऑनलाइन पढ़ाई व ऑनलाइन कोचिंग आदि चल रही हैं। इन सभी चीजों का लाभ यहां के लोगों को नहीं मिल पा रहा है। इसके अलावा अन्य प्रकार के ऑनलाइन कार्य, जिसमें पेमेंट सहित फार्म भरना व ऑनलाइन से जुड़े अन्य सभी कार्य नहीं हो पा रहे हैं। नेटवर्क समस्या किसी एक कंपनी की नहीं इस क्षेत्र में जो भी सेवाएं दे रही हैं, उन सभी कंपनियों का हाल एक जैसा है। इससे तंग आकर गोसलपुर गांव से जुड़े लोगों ने कंपनियों के अधिकारियों को ऑनलाइन अवगत कराते हुए दूरसंचार विभाग को पत्र लिख इस समस्या से निजात दिलाने की मांग की है, ताकि सरकार की ओर से ऑनलाइन चलाए जा रहे सभी सुविधाओं का लाभ गांव के लोगों को मिल सके।