एकल खिड़की पर समस्याएं निपटाएंगे

गाजियाबाद। भारतीय संचार निगम लिमिटेड अप्रैल महीने को ग्राहक सेवा माह के रूप में मनाएगा। गाज़ियाबाद व्यापारिक क्षेत्र के प्रधान महाप्रबंधक सुभाष चंद के बताया कि पांच जिलों गाज़ियाबाद, हापुड़, अलीगढ, बुलन्दशहर और हाथरस में बने 18 ग्राहक सेवा केन्द्रों पर ग्राहकों की समस्याओं का एकल खिड़की व्यवस्था के अन्तर्गत निस्तारण किया जाएगा। इसके लिए सहायता केंद्र बनाया गया है। सभी केन्द्रों पर ग्राहकों को बीएसएनएल की मौजूदा सेवाओं की जानकारी दी जाएगी। साथ ही बिलिंग, नेटवर्क और सेवा सम्बन्धी समस्याओं का समुचित निस्तारण किया जायेगा। इसके अलावा एफटीटीएच सेवाओं की जानकारी के लिए ग्राहक व्हाट्सएप नंबर 1800-4444 पर सन्देश भेज कर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। केंद्रों ग्राहकों के फीडबैक, समस्या या सुझाव की विवेचना की जाएगी।