दिल्ली में आईटीओ कार्यालय बंद होने के बाद पासपोर्ट आवेदकों पर आफत, करना पड़ेगा एक महीने का इंतजार

पासपोर्ट बनवाना है तो दिल्ली के लोगों को आवेदन के लिए करीब एक महीने का इंतजार करना पड़ेगा, क्योंकि आईटीओ कार्यालय बंद है और उसके पासपोर्ट आवेदन के काउंटर वीडियोकॉन टावर स्थित दफ्तर में विलय कर दिए गए हैं, जहां लंबी वेटिंग बन गई है। इससे पहले भीकाजी कामा प्लेस स्थित पासपोर्ट कार्यालय को डिफेंस कॉलोनी में स्थानांतरित किया गया था, लेकिन वहां भी ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट में वेटिंग चल रही है।

12 सौ आवेदकों को प्रतिदिन अप्वाइंटमेंट दिए जा रहे

झंडेवालान के वीडियोकॉन टावर में संचालित पासपोर्ट कार्यालय में रोजाना 1200 आवेदकों को ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट दिए जाते हैं। इसके बाद भी आवेदकों की संख्या इतनी ज्यादा है कि अब यहां 17 अक्तूबर से पहले आवेदन नहीं कर पाएंगे। करीब 20 हजार से ज्यादा आवेदक ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट बुक कर चुके हैं और पासपोर्ट बनवाने की वर्चुअल कतार में शामिल हैं।

आपत्तियां दूर कराने के लिए जद्दोजहद

दिल्ली समेत सोनीपत, गुरुग्राम, नारनौल, फरीदाबाद के जिन पासपोर्ट आवेदकों के आवेदन पत्र में आपत्तियां लग जाती हैं उन्हें भीकाजी कामा प्लेस स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय में जाकर इन्हें दूर कराना पड़ता है। इन आपत्तियों से संबंधित दस्तावेज या अडंरटेकिंग देनी पड़ती है। इस कार्यालय में आपत्तियां दूर कराने के लिए भी ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट नहीं मिल रहा है। अब क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय में इंक्वायरी के ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट लेने के लिए 12 दिन का इंतजार करना पड़ेगा। हालांकि, रोजाना कुछ आवेदक सीधे कार्यालय पहुंच जाते हैं तो विभाग के अधिकारी वॉक इन अप्वाइंटमेंट में इनकी आपत्तियों का निस्तारण करा देते हैं, ताकि आवेदकों को परेशान न होना पड़े। इसके बाद भी लोगों को मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा है। कुछ आवेदकों ने परेशानी से राहत दिलाने की मांग की है।

डाकघरों में और भी ज्यादा परेशानी

डाकघर स्थित पासपोर्ट केंद्रों में वेटिंग और भी ज्यादा लंबी है। यहां भी आवेदन करने वालों की संख्या कहीं अधिक है। फरीदाबाद पीओपीएसके के लिए भी 16 दिसंबर तक, महरौली के लिए 4 नवंबर तक, नारनौल के लिए 24 अक्तूबर तक, नेहरू प्लेस के लिए 2 दिसंबर तक के ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट जारी किए जा चुके हैं। ऐेसे में पासपोर्ट आवेदकों को फिलहाल न तो पासपोर्ट के मुख्य केंद्रों से और न ही डाकघरों में जाकर आवेदन करने की सहूलियत मिल सकेगी।

तत्काल में चार दिन की वेटिंग

झंडेवालान की तरह ही शालीमार बाग कार्यालय में भी सामान्य श्रेणी के ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट के लिए लंबी वेटिंग बन गई है। यहां रोजाना 485 लोग आवेदन कर पाते हैं। अब यहां भी अब 24 अक्तूबर से पहले ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट नहीं मिलेगा। इससे पहले के सभी अप्वाइंटमेंट बुक हो चुके हैं। तत्काल कोटे में आवेदन के लिए भी इस कार्यालय में चार दिन की वेटिंग बन गई है। आवेदकों का कहना है कि इस समस्या का जल्द से जल्द समाधान होना चाहिए।

जल्दी के लिए ये है व्यवस्था

तत्काल कोटे में अगले ही दिन के लिए अप्वाइंटमेंट मिल रहे हैं, लेकिन सभी आवेदक इस श्रेणी में आवेदन नहीं कर पाएंगे। इस श्रेणी में आवेदकों को करीब दोगुनी फीस के साथ-साथ तत्काल कोटे में आवेदन का कारण बताना होगा और किसी राजपत्रित अधिकारी का पत्र भी लगाना होगा। हालांकि, इस प्रक्रिया के दौरान भी कई बार लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ता है।