Instagram पर आया संकट! अचानक डाउन हुईं सेवाएं, हजारों यूजर्स को होना पड़ा परेशान

युवाओं का सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म कहे जाने वाले Instagram की सेवाएं होली के बाद अचानक प्रभावित हुईं और दुनिया के अलग-अलग हिस्सों में यूजर्स को इसे ऐक्सेस करने में दिक्कत आ रही थी। परेशानी की बात यह थी कि भारत समेत दुनिया के अलग-अलग देशों से ऐसी हजारों रिपोर्ट्स आईं, जिनमें दावा किया गया कि यूजर्स इंस्टाग्राम नहीं चला पा रहे। हालांकि, अब इंस्टाग्राम की सेवाएं सामान्य हो गई हैं। 

वेबसाइट्स और सेवाओं का डाउन-टाइम मॉनीटर करने वाले प्लेटफॉर्म Downdetector.com के मुताबिक,  मेटा की ओनरशिप वाले फोटो-वीडियो शेयरिंग प्लेटफॉर्म की सेवाएं दुनियाभर में हजारों यूजर्स के लिए डाउन रहीं। प्लेटफॉर्म की मानें तो अमेरिका से 46,000 से ज्यादा यूजर्स ने सेवाएं डाउन होने की शिकायत की। वहीं, भारत और यूनाइटेड किंगडम से 3,000 से ज्यादा यूजर्स ने दावा किया कि वे प्लेटफॉर्म ऐक्सेस नहीं कर पा रहे। 

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कंटेंट पोस्ट और ऐक्सेस करने में आई दिक्कत
डाउनडिटेक्टर प्लेटफॉर्म अलग-अलग सोर्सेज से किसी प्लेटफॉर्म के डाउन होने से जुड़ा डाटा इकट्ठा करता है, जिसमें यूजर्स की ओर से सबमिट की गईं एरर रिपोर्ट्स भी शामिल होती हैं। अचानक इंस्टाग्राम की सेवाएं डाउन होने की वजह तकनीकी खामी को बताया गया है। यूजर्स को इस दौरान लॉग-इन करने, कंटेंट पोस्ट करने और ऐप्स के अलग-अलग फीचर्स ऐक्सेस करने में परेशानी हुई और एरर मेसेजेस दिखते रहे। 

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इंस्टाग्राम ने तकनीकी खामी को ठहराया जिम्मेदार
कुछ घंटे तक डाउन रहने के बाद ज्यादातर यूजर्स के लिए इंस्टाग्राम की सेवाएं अब सामान्य हो गई हैं और वे पहले ही तरह कंटेंट पोस्ट या ऐक्सेस कर पा रहे हैं। प्लेटफॉर्म ने एक ट्वीट में बताया है कि इंस्टाग्राम की सेवाएं एक तकनीकी खामी के चलते डाउन हुई थीं, जिसे अब फिक्स कर दिया गया है। इंस्टाग्राम ने लिखा, "आज एक तकनीकी खामी के चलते यूजर्स को इंस्टाग्राम ऐक्सेस करने में परेशानी हुई। हमने यह दिक्कत जल्द से जल्द फिक्स कर दी है और इस दौरान हुई परेशानी के लिए यूजर्स से माफी चाहते हैं।"