फोन चोरी या गुम होने पर घर बैठे ऐसे Block करें अपना Jio SIM, बहुत कम लोग जानते हैं ये आसान तरीके
How to Block Jio SIM: अगर आप जियो यूजर हैं और आपका फोन या SIM चोरी हो गई है तो इन आसान स्टेप्स को फॉलो कर आप अपना SIM ब्लॉक कर सकते हैं। जिससे कोई आपको नुकसान नहीं पहुंचा सके।
How to Block Jio SIM: अगर कभी आपका फोन चोरी या गुम हो जाता है तो आपको इस सबसे पहले अपना SIM कार्ड ब्लॉक करना चाहिए। क्योंकि आज के डिजिटल दौर में आपका फोन ही आपका बैंक बन चुके है। ऐसे में आपके नंबर और फोन का यूज कर चोर आपका बैंक अकाउंट भी खाली कर सकते हैं। तो अगर आप जियो यूजर हैं और आपका फोन या SIM चोरी हो गई है तो इन आसान स्टेप्स को फॉलो कर आप अपना SIM ब्लॉक कर सकते हैं। जिससे कोई आपको नुकसान नहीं पहुंचा सके।
Jio आपके सिम कार्ड को ब्लॉक करने के कई तरीके प्रदान करता है, जिसमें ग्राहक सेवा को कॉल करने से लेकर MyJio ऐप, Jio वेबसाइट, ईमेल या यहां तक कि Jio स्टोर पर जाना शामिल है।
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और मोबाइल देखेंProcess 1: कस्टमर केयर पर कॉल कर ऐसे ब्लॉक करें Jio SIM
अपने Jio सिम को ब्लॉक करने का सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है Jio के ग्राहक सेवा पर कॉल करना। यह किसी अन्य Jio नंबर या किसी अन्य फोन का उपयोग करके किया जा सकता है। Jio नंबर से, Jio के ग्राहक सहायता तक पहुंचने के लिए 199 डायल करें। किसी अन्य नंबर से, 1800-889-9999 पर कॉल करें, जो Jio का टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर है।
एक बार कनेक्ट होने के बाद, ग्राहक सेवा कार्यकारी से बात करने का ऑप्शन चुनें। उन्हें बताएं कि आपका सिम खो गया है या चोरी हो गया है। इसके बाद वे आपसे कुछ वेरिफिकेशन डिटेल्स जैसे आपका नाम, सिम से जुड़ा नंबर और कभी-कभी आपका अंतिम उपयोग किया गया लेनदेन या पता मांग सकते हैं। वेरिफिकेशन प्रोसेस पूरा होने के बाद, आपका सिम ब्लॉक कर दिया जाएगा।
Process 2: वेबसाइट के जरिए Jio SIM को ऑनलाइन ब्लॉक करें
अपने Jio सिम को ब्लॉक करने का एक और फास्ट तरीका आधिकारिक Jio वेबसाइट है। Jio की आधिकारिक वेबसाइट www.jio.com पर जाएं। सपोर्ट सेक्शन में जाएं और लॉस्ट सिम चुनें। वह Jio नंबर दर्ज करें जो खो गया है या चोरी हो गया है।
कुछ सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देकर अपनी पहचान को वेरीफाई करें। एक बार वेरिफिकेशन पूरा हो जाने पर, आपका सिम ब्लॉक कर दिया जाएगा, और आपको एक कन्फर्मेशन मिल जाएगा की आपकी SIM ब्लॉक कर दी गई है।
Process 3: ईमेल के जरिए ऐसे ब्लॉक करें Jio SIM
यदि आप अपने Jio सिम को ब्लॉक करने के लिए ईमेल का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो आप Jio के ग्राहक सेवा को मेल भेजकर ऐसा कर सकते हैं। Care@jio.com पर एक ईमेल लिखें। ईमेल में ये डिटेल्स शामिल करें:
आपका पूरा नाम, आपका जियो नंबर, समस्या का संक्षिप्त विवरण (अर्थात, सिम खो गया है या चोरी हो गया है), कोई भी अतिरिक्त पहचान डिटेल्स जिसका अनुरोध किया जा सकता है (जैसे, पता, सुरक्षा प्रश्न उत्तर), एक बार जब आप ईमेल भेज देंगे, तो Jio की ग्राहक सहायता टीम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगी और सिम को ब्लॉक कर देगी।
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