एटीएम कार्ड बदलकर ग्राहक के 52 हजार रुपये निकाल लिए धोखाधड़ी

सीवान, हिप्र। जिले में एटीएम बदलकर, किसी तरीके से पासवर्ड पता कर ग्राहकों के रुपये फ्राड द्वारा निकाले जा रहे हैं। लेकिन ग्राहक जब इसकी शिकायत के लिए मुफस्सिल, साइबर थाना व केंद्र सरकार की बैंकिंग फ्राड हेल्प लाइन नंबर पर ग्राहक द्वारा शिकायत की जा रही है, तो उनकी व्यस्था सुनने वाला कोई नहीं है। हाल ही एक घटना 28 फरवरी की शाम छह बजे श्रीनगर ब्लॉक के सामने स्थित स्टेट बैंक के एटीएम में अयोध्यापुरी मोहल्ला निवासी शांति कुमारी अपने लड़के को रुपये निकासी के लिए भेजी थीं। जहां तीन हजार रुपये निकासी होने के बाद उसका कार्ड एटीएम में ही फंस गया। कार्ड फंसने के बाद जब वह सामने चस्पा हेल्पलाइन नंबर मोबाईल नं पर कॉल किया तो उसके द्वारा कहा गया कि उधर से रिसीव करने वाले व्यक्ति द्वारा बताया गया कि में लगभग 8 बजे तक आऊंगा अभी मीरगंज में हूं। आप इंतजार कीजिये। कुछ देर तक खड़ा रहा, तथा कुछ देर बाद श्रीनगर स्थित स्टेट बैंक की शाखा में मदद के लिए गया। वहां जाने पर उपस्थित मैनेजर ने बोला कि जब आपका कार्ड फंसा है तो कोई पैसा नहीं निकाल सकता है। इस दौरान दनादन अवैध तरीके से खाते से राशि निकासी का मैसेज आने लगा। इस प्रकार से तीन - तीन निकासी कर करीब 52 हजार से अधिक रुपये फ्राड द्वारा निकाल लिया गया। पुन: एटीएम परिसर में चस्पा हेल्पलाइन नंबर पर फोन लगाया गया तो बंद आने लगा। इसके बाद पीड़ित ग्राहक मुफस्सिल, साइबर और केंद्र सरकार की बैंकिग फ्राड नंबर पर शिकायत करने की कोशिश की तो किसी ने उसकी नहीं सुनी न आवेदन लिया गया। ग्राहक मायूस होकर घर चला आया। ग्राहक ने बताया कि अभी भी फ्राड का नंबर एटीएम परिसर में चस्पा है। इस पर शीघ्र कार्रवाई की जाए। साथ ही मेरा आवेदन लेकर मामले की जांच की जाए।