उपभोक्ताओं को अब एक ही सिस्टम से मिलेगा बिजली बिल
ऊर्जा सचिव पंकज कुमार पाल ने राजस्व प्रबंधन प्रणाली (आरएमएस) के क्रियान्वयन को तेज करने का निर्देश दिया है। यह प्रणाली एसएपी और एनआईसी के वर्तमान सिस्टम को एकीकृत करेगी। नई प्रणाली से उपभोक्ताओं को...
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ऊर्जा सचिव सह बिजली कंपनी के सीएमडी पंकज कुमार पाल ने राजस्व प्रबंधन प्रणाली (रेवेन्यू मैनेजमेंट सिस्टम) के क्रियान्वयन में तेजी लाने का निर्देश दिया है। वर्तमान में दो अलग-अलग सिस्टम-एसएपी और एनआईसी से ग्रामीण और शहरी उपभोक्ताओं की बिलिंग प्रबंधन की जाती है। अब इन सभी को एकीकृत प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए आरएमएस प्रणाली विकसित की गई है। नई प्रणाली के तहत पोस्टपेड और प्रीपेड दोनों प्रकार की बिलिंग को भी एक ही मंच पर लाया जाएगा जिससे उपभोक्ताओं को अधिक सटीक और समय पर बिलिंग की सुविधा मिलेगी। आरएमएस से बिलिंग सिस्टम डिजिटली अधिक सक्षम, निर्बाध और प्रभावी बनेगा, जिससे उपभोक्ताओं को निर्बाध सेवा मिलेगी। ऊर्जा सचिव ने अधिकारियों एवं क्रियान्वयन एजेंसी को निर्देश दिया कि आरएमएस को इसी वर्ष यथाशीघ्र लाइव किया जाए, ताकि उपभोक्ताओं को इसका लाभ जल्द मिल सके और राजस्व संग्रहण प्रणाली को अधिक प्रभावी बनाया जा सके। उन्होंने कहा कि यह प्रणाली बिजली आपूर्ति के डिजिटलीकरण और उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
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