स्मार्ट मीटर रिचार्ज करने के बाद भी मिल रही कनेक्शन काटने की चेतावनी

वीरपुर, निज संवाददाता। बिजली कंपनी के फॉल्स मैसेज से उपभोक्ता परेशान हैं। स्मार्ट मीटर को रिचार्ज करने के बाद भी लोगों को बिजली कनेक्शन काटने से सम्बंधित चेतावनी मैसेज आ रहे हैं। इससे बिजली कंपनी के मैसेज की विश्वसनीयता प्रभावित हो रही है। वीरपुर निवासी पूर्व विधायक शिवदानी प्रसाद सिंह के पुत्र वीरेश कुमार ने बताया कि उन्हें रोज दर्जनों बार ऐसे मैसेज आ रहे हैं जबकि उन्होंने स्मार्ट मीटर रिचार्ज करा लिया है। उन्होंने बताया कि इस सम्बंध में विद्युत कार्यालय में कोई भी व्यक्ति जवाब देने के लिए तैयार नहीं है। कार्यालय के अधिकारी न तो फोन रिसीव करते हैं और न ही मैसेज का कोई जवाब देते हैं। उन्होंने कहा कि इस तरह के फॉल्स मैसेज से लोगों में भ्रम की स्थिति पैदा हो रही है। वीरपुर के ही राजीव कुमार, विनय कुमार, सौरभ कुमार आदि उपभोक्ताओं ने भी इसी तरह की शिकायत की है। साथ ही, मांग की है कि अधिकारी तुरन्त मैसेज के सॉफ्टवेयर को अद्यतन करें जिससे उपभोक्ता का बिजली कंपनी पर भरोसा बना रहे। इस सम्बंध में वीरपुर विद्युत सब-स्टेशन के कनीय अभियंता पंकज कुमार ने बताया कि मैसेज से सम्बंधित इस तरह की शिकायत मिली है। सिस्टम को जल्द ही अपडेट करने के लिए सम्बंधित अधिकारियों को अवगत कराया गया है। जल्द ही समस्या का निदान हो जाने की उम्मीद है।